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スマイル光パックの契約更新月延長について
平素は、三河湾ネットワークをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様がスマイル光パック（提携ネット利用光パック（ドコモ光タイプC）含む）をご解約、変更される際、
これまで定期契約終了月の翌月と翌々月の2ヶ月間を解除料がかからない契約更新月としておりましたが、
この度、1ヶ月延長し、2021年7月1日以降に定期契約が満了を迎えるお客様から、
定期契約終了月の当月、翌月、翌々月の3ヶ月間に変更いたします。
なお、定期契約終了月の当月にご解約の場合もご利用料金につきましては、原則解約月の末日まで発生いたします。
何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
1.対象サービス
・スマイル光パック
・提携ネット利用光パック（ドコモ光タイプC）
2.対象のお客様
・2021年7月1日以降に定期契約が満了を迎えるお客様
3.変更内容
| 変更前 | 変更後 | |
| 契約更新月 | 契約終了月の翌月、翌々月 | 契約終了月の当月、翌月、翌々月 |
スマイル光パックの場合 ※金額は契約解除料
<変更前>
<変更後>
・提携ネット利用光パック（ドコモ光タイプC）の場合 ※金額は契約解除料
<変更前>
<変更後>
上記に関するお問い合わせ先
9:00～18:00（土日祝も営業）
※年末・年始を除く
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新着情報
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- 2024/07/30（火）8/6、8/7、8/8 1:00～2:00および8:00～9:00 メンテナンスによる番組変更について
