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よくある質問や各種マニュアル、ご加入中のお客様向けの各種サポートについて掲載しております。
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よくあるご質問一覧
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- メールを使うにはどうしたらいいですか？ネットピックアップ操作・設定
- ウイルス対策は必要ですか？ネットピックアップセキュリティソフト操作・設定
- 現在は口座から引き落としをしています。別の銀行口座へ変更できますか？ピックアップ変更
- テレビはどんな番組が見れますか？テレビサービス紹介ピックアップ新規加入追加加入
- 通信端末1台に何台のパソコンが接続できますか？サービス紹介ネットピックアップ
- LAN録画・LANダビングに対応したレコーダーを教えてください。テレビピックアップ録画操作・設定
- 番組内容はどうやって知るのですか？テレビサービス紹介ピックアップ操作・設定
- 通信端末のランプ状況を確認したいのですが、どうしたらいいですか？トラブルネットピックアップ
- Windowsのバージョンを確認したいネットピックアップインターネット
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地域の情報発信・交流スポットとして、地域に根差した充実のサポートを提供いたします。ご加入のご相談はもちろん、プラン変更や、操作方法など、ご利用中のお客様もご来店をお待ちいたしております。
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- 2021/05/11（火）5/15～ 新型コロナウイルス感染症に関する対談
- 2021/04/28（水）スマイルの日GW開催のお知らせ
- 2021/04/16（金）Netflixサービス利用料の改定について
- 2021/03/26（金）4/10～ 再生医療のまち蒲郡トップ会談 第2弾 ‐再生医療がもたらす医療の発展-
- 2021/03/23（火）長崎県島原市と幸田町姉妹都市提携から３年 ～絆を次世代に引き継ぐ～
- 2021/04/16（金）Netflixサービス利用料の改定について
- 2021/03/01（月）【注意喚起】ケーブルテレビ事業者を装った訪問などにご注意ください！
- 2021/02/25（木）ダイソンヘアドライヤー・扇子 プレゼント
- 2021/02/22（月）映画「トムとジェリー」 ペア鑑賞券（ムビチケ）プレゼント
- 2021/01/26（火）「ジャパネットチャンネルDX」（CATV664ch）放送終了のお知らせ
- 2021/05/11（火）5/15～ 新型コロナウイルス感染症に関する対談
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- 2021/03/23（火）長崎県島原市と幸田町姉妹都市提携から３年 ～絆を次世代に引き継ぐ～
- 2021/03/03（水）再生医療のまち蒲郡トップ会談 第1弾 ～再生医療のまちづくりのこれまで～
- 2021/02/19（金）名鉄西尾・蒲郡線利用促進大会
- 2019/03/05（火）アイタイネットを名乗る不審なメールにご注意ください
- 2019/01/24（木）インターネット接続に係る不具合発生について
- 2021/04/28（水）スマイルの日GW開催のお知らせ
- 2021/01/18（月）ピアゴ幸田店 出張相談会開催のお知らせ
障害・メンテナンス情報
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- インターネットサービスのメンテナンスのお知らせ実施日時：2020/12/10（木）01:00～2020/12/10（木）06:00
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- インターネットサービスのメンテナンスのお知らせ実施日時：2020/10/20（火）01:00～2020/10/20（火）05:00
- 蒲郡市松原町・竹島町・港町にお住まいのお客様実施日時：2020/10/20（火）01:00～2020/10/20（火）02:00
- インターネットサービスの障害のお知らせ発生日時：2020/03/05（木）3:15～2020/03/05（木）4:00
- サービス障害のお知らせ発生日時：2018/09/30（日）20：50～2018/10/01（月）14：45
- サービス障害のお知らせ発生日時：2018/09/04（火）15：14～2018/09/05（水）1：00
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