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よくある質問や各種マニュアル、ご加入中のお客様向けの各種サポートについて掲載しております。
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よくあるご質問一覧
- インターネットの接続設定方法を教えてください。ネットピックアップ操作・設定
- メールを使うにはどうしたらいいですか？ネットピックアップ操作・設定
- ウイルス対策は必要ですか？ネットピックアップセキュリティソフト操作・設定
- 現在は口座から引き落としをしています。別の銀行口座へ変更できますか？ピックアップ変更
- テレビはどんな番組が見れますか？テレビサービス紹介ピックアップ新規加入追加加入
- 通信端末1台に何台のパソコンが接続できますか？サービス紹介ネットピックアップ
- LAN録画・LANダビングに対応したレコーダーを教えてください。テレビピックアップ録画操作・設定
- 番組内容はどうやって知るのですか？テレビサービス紹介ピックアップ操作・設定
- 通信端末のランプ状況を確認したいのですが、どうしたらいいですか？トラブルネットピックアップ
- Windowsのバージョンを確認したいネットピックアップインターネット
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地域の情報発信・交流スポットとして、地域に根差した充実のサポートを提供いたします。ご加入のご相談はもちろん、プラン変更や、操作方法など、ご利用中のお客様もご来店をお待ちいたしております。
新着情報
三河湾ネットワークからのお知らせ
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- 2025/07/09（水）FODプレミアムの価格改定について
- 2025/07/03（木）スマホ使い方相談会開催のお知らせ（7/25(金)ピアゴ幸田店 7/29(火)アピタ蒲郡店）
- 2025/06/28（土）お天気チャンネルの視聴不具合について
- 2025/06/14（土）蒲郡フィルハーモニー管弦楽団 第57回定期演奏会
- 2025/06/09（月）スマホ使い方相談会開催のお知らせ（6/20(金)ピアゴ幸田店 6/24(火)アピタ蒲郡店）
- 2025/07/09（水）FODプレミアムの価格改定について
- 2025/07/03（木）スマホ使い方相談会開催のお知らせ（7/25(金)ピアゴ幸田店 7/29(火)アピタ蒲郡店）
- 2025/06/14（土）蒲郡フィルハーモニー管弦楽団 第57回定期演奏会
- 2025/06/09（月）スマホ使い方相談会開催のお知らせ（6/20(金)ピアゴ幸田店 6/24(火)アピタ蒲郡店）
- 2025/04/21（月）制作/撮影協力した地場産業活性のドキュメンタリー映画「わたのまち、応答セヨ」全国公開
- 2025/06/28（土）お天気チャンネルの視聴不具合について
- 2024/06/09（日）番組「町の風景」放送日時変更のお知らせ
- 2025/02/19（水）2/27(木) 1:00～7:00 メンテナンスによる番組変更について
- 2024/10/26（土）生中継「三谷祭海中渡御」休止のお知らせ
- 2024/09/19（木）9/27(金) 1:00～7:00 メンテナンスによる番組変更について
- 2024/04/02（火）サポート動画更新のお知らせ
- 2019/03/05（火）アイタイネットを名乗る不審なメールにご注意ください
- 2019/01/24（木）インターネット接続に係る不具合発生について
- 2025/05/31（土）6/7(土)開催 三河湾ネットワーク蒲郡店 12周年感謝祭開催！
- 2025/05/01（木）スマホ使い方相談会開催のお知らせ（5/16(金)ピアゴ幸田店 5/17(土)アピタ蒲郡店）
- 2025/04/04（金）【訂正とお詫び】三河湾ネットワーク幸田店2周年イベント ツケマイ23号の来店日について
- 2025/03/27（木）4/5(土)・6（日)開催 三河湾ネットワーク幸田店 2周年感謝イベント開催のお知らせ
- 2025/01/22（水）2/15(土)開催 三河湾ネットワーク蒲郡店 親子スマホ教室開催のお知らせ
障害・メンテナンス情報
- メンテナンス
- 障害
- インターネットサービスご利用のお客様実施日時：2025/02/04（火）01:00～2025/02/04（火）05:00
- TVサービスをご利用のお客様実施日時：2024/06/12（水）01:00～2024/06/12（水）06:00
- TVサービスをご利用のお客様実施日時：2024/06/11（火）01:00～2024/06/11（火）06:00
- メールウェブシステムをご利用のお客様実施日時：2024/03/27（水）22:00～2024/03/28（木）07:00
- TVサービスをご利用のお客様実施日時：2024/04/16（火）23:00～2024/04/17（水）05:00
- メールウェブシステムをご利用のお客様発生日時：2024/01/29（月）19:13～2024/01/29（月）19:51
- 三河湾ネットワークのホームページをご利用のお客様発生日時：2023/11/09（木）22：45～2023/11/10（金）16:50
- インターネットサービスの障害のお知らせ発生日時：2023/12/26（火）10:30～2023/12/26（火）10:40
- テレビサービスをご利用のお客様発生日時：2022/08/31（水）10:04～2022/08/31（水）10:11
- セキュリティソフトサービス（マカフィー®セキュリティサービス）をご利用のお客様発生日時：2021/12/06（月）21時以降～2022/01/18（火）20：48
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