個人情報の漏えいについてのお知らせ
個人情報の漏えいについて
三河湾ネットワーク株式会社
代表取締役社長 小野 哲彦
お客様宅の工事手配の過程において、お客様情報を漏えいする事案が発生いたしました。
これまでの経緯と弊社の対応につきまして、次の通り報告いたします。
お客様にはご心配とご迷惑をおかけいたしましたことにつきまして、深くお詫び申し上げます。
1.発覚日
2019年10月25日(金)
2.漏えいした内容とその件数
・お客様氏名、ご住所
なお、上記以外の個人情報は含まれておりません。
・1件の漏えい
3.経緯
提携工事会社へ工事日依頼のFAXを送信した際に、不要な宛先が含まれていたことが判明いたしました。
4.お客様への対応
本件によりご迷惑をおかけしたお客様に対しましては、お詫びとともに事故の経緯等をご説明し対応をいたしております。
5.今後の取組について
従業員への教育、指導を通じ、個人情報の取り扱い意識を再徹底すると共に個人情報に関する取り扱いルールの徹底にまい進いたします。
上記に関するお問い合わせ先

住所 〒471-0061 蒲郡市宮成町3番10
営業時間 9:00~18:00 (年中無休)
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