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よくある質問や各種マニュアル、ご加入中のお客様向けの各種サポートについて掲載しております。
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よくあるご質問一覧
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- メールを使うにはどうしたらいいですか？ネットピックアップ操作・設定
- ウイルス対策は必要ですか？ネットピックアップセキュリティソフト操作・設定
- 現在は口座から引き落としをしています。別の銀行口座へ変更できますか？ピックアップ変更
- テレビはどんな番組が見れますか？テレビサービス紹介ピックアップ新規加入追加加入
- 通信端末1台に何台のパソコンが接続できますか？サービス紹介ネットピックアップ
- LAN録画・LANダビングに対応したレコーダーを教えてください。テレビピックアップ録画操作・設定
- 番組内容はどうやって知るのですか？テレビサービス紹介ピックアップ操作・設定
- 通信端末のランプ状況を確認したいのですが、どうしたらいいですか？トラブルネットピックアップ
- Windowsのバージョンを確認したいネットピックアップインターネット
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地域の情報発信・交流スポットとして、地域に根差した充実のサポートを提供いたします。ご加入のご相談はもちろん、プラン変更や、操作方法など、ご利用中のお客様もご来店をお待ちいたしております。
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- 2021/03/03（水）再生医療のまち蒲郡トップ会談 第1弾 ～再生医療のまちづくりのこれまで～
- 2021/03/01（月）【注意喚起】ケーブルテレビ事業者を装った訪問などにご注意ください！
- 2021/02/25（木）ダイソンヘアドライヤー・扇子 プレゼント
- 2021/02/22（月）映画「トムとジェリー」 ペア鑑賞券（ムビチケ）プレゼント
- 2021/02/19（金）名鉄西尾・蒲郡線利用促進大会
- 2021/03/01（月）【注意喚起】ケーブルテレビ事業者を装った訪問などにご注意ください！
- 2021/02/25（木）ダイソンヘアドライヤー・扇子 プレゼント
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- 2021/01/26（火）「ジャパネットチャンネルDX」（CATV664ch）放送終了のお知らせ
- 2021/01/25（月）Android TV™機能搭載セットトップボックス「ケーブルプラスSTB-2」サービス提供開始のお知らせ
- 2021/03/03（水）再生医療のまち蒲郡トップ会談 第1弾 ～再生医療のまちづくりのこれまで～
- 2021/02/19（金）名鉄西尾・蒲郡線利用促進大会
- 2021/01/31（日）新番組 時代をたどるー蒲郡ー
- 2020/12/24（木）令和二年度 地域安全・青少年健全育成市民大会
- 2020/04/26（日）お家でやろう！生命の海科学館ワークショップ
- 2019/03/05（火）アイタイネットを名乗る不審なメールにご注意ください
- 2019/01/24（木）インターネット接続に係る不具合発生について
- 2021/01/18（月）ピアゴ幸田店 出張相談会開催のお知らせ
障害・メンテナンス情報
- メンテナンス
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- メンテナンス作業のお知らせ実施日時：2021/03/02（火）01:00～2021/03/02（火）03:00
- インターネットサービスのメンテナンスのお知らせ実施日時：2020/12/10（木）01:00～2020/12/10（木）06:00
- テレビサービスをご利用のお客様実施日時：2020/11/25（水）00:00～2020/11/25（水）07:00
- インターネット・電話サービスをご利用のお客様実施日時：2020/11/10（火）00:00～2020/11/10（火）06:00
- インターネットサービスのメンテナンスのお知らせ実施日時：2020/10/20（火）01:00～2020/10/20（火）05:00
- インターネットサービスの障害のお知らせ発生日時：2020/03/05（木）3:15～2020/03/05（木）4:00
- サービス障害のお知らせ発生日時：2018/09/30（日）20：50～2018/10/01（月）14：45
- サービス障害のお知らせ発生日時：2018/09/04（火）15：14～2018/09/05（水）1：00
- サービス障害のお知らせ発生日時：2018/09/04（火）14:31～2018/09/04（火）18：13
- サービス障害のお知らせ発生日時：2018/04/13（金）18:02～2018/04/13（金）18:42
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