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よくある質問や各種マニュアル、ご加入中のお客様向けの各種サポートについて掲載しております。
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一覧よくあるご質問一覧
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- メールを使うにはどうしたらいいですか?ネットピックアップ操作・設定
- ウイルス対策は必要ですか?ネットピックアップセキュリティソフト操作・設定
- 現在は口座から引き落としをしています。別の銀行口座へ変更できますか?ピックアップ変更
- テレビはどんな番組が見れますか?テレビサービス紹介ピックアップ新規加入追加加入
- 通信端末1台に何台のパソコンが接続できますか?サービス紹介ネットピックアップ
- LAN録画・LANダビングに対応したレコーダーを教えてください。テレビピックアップ録画操作・設定
- 番組内容はどうやって知るのですか?テレビサービス紹介ピックアップ操作・設定
- 通信端末のランプ状況を確認したいのですが、どうしたらいいですか?トラブルネットピックアップ
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地域の情報発信・交流スポットとして、地域に根差した充実のサポートを提供いたします。ご加入のご相談はもちろん、プラン変更や、操作方法など、ご利用中のお客様もご来店をお待ちいたしております。
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- 2022/05/13(金)幸田町長選挙・幸田町議会議員再選挙 開票速報
- 2022/03/09(水)「BSよしもと」、「BS松竹東急」、「BS Japanext」放送開始のお知らせ
- 2022/02/10(木)3/19~ 『幸田発!ハツラツさん紀行』休止のお知らせ
- 2022/02/22(火)『第3回UCHABLE!! みんなでPokémon UNITE』 エントリー開始のご案内
- 2022/02/14(月)個人情報の漏えいについてお知らせ
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- 2022/02/10(木)「け~ぶるGiRLS オンラインLIVE!」が2/28(月)に開催決定!
- 2021/10/16(土)10/16~ 新番組『魅力発信!まちのインスタ映えスポットin幸田』
- 2021/10/01(金)10/23~10/29 令和3年度 地域安全・青少年健全育成市民大会 意見発表会
- 2019/03/05(火)アイタイネットを名乗る不審なメールにご注意ください
- 2019/01/24(木)インターネット接続に係る不具合発生について
- 2021/09/29(水)予約特典あり!スマイルショップ加入相談会開催中
- 2021/04/28(水)スマイルの日GW開催のお知らせ
- 2021/01/18(月)ピアゴ幸田店 出張相談会開催のお知らせ
障害・メンテナンス情報
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- テレビサービスをご利用のお客様実施日時:2022/05/18(水)01:00~2022/05/18(水)05:00
- 蒲郡市、幸田町にお住まいの一部のお客様実施日時:2022/05/17(火)1:00~2022/05/17(火)5:00
- インターネットサービスご利用のお客様実施日時:2022/05/10(火)0:00~2022/05/10(火)06:00
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- 幸田町深溝、逆川、西尾市東幡豆町のテレビサービスをご利用のお客様実施日時:2021/12/02(木)00:00~2021/12/02(木)05:00
- テレビサービスご利用の一部のお客様発生日時:2022/05/12(木)13:24~2022/05/12(木)13:50
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