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よくある質問や各種マニュアル、ご加入中のお客様向けの各種サポートについて掲載しております。
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一覧よくあるご質問一覧
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- メールを使うにはどうしたらいいですか?ネットピックアップ操作・設定
- ウイルス対策は必要ですか?ネットピックアップセキュリティソフト操作・設定
- 現在は口座から引き落としをしています。別の銀行口座へ変更できますか?ピックアップ変更
- テレビはどんな番組が見れますか?テレビサービス紹介ピックアップ新規加入追加加入
- 通信端末1台に何台のパソコンが接続できますか?サービス紹介ネットピックアップ
- LAN録画・LANダビングに対応したレコーダーを教えてください。テレビピックアップ録画操作・設定
- 番組内容はどうやって知るのですか?テレビサービス紹介ピックアップ操作・設定
- 通信端末のランプ状況を確認したいのですが、どうしたらいいですか?トラブルネットピックアップ
- Windowsのバージョンを確認したいネットピックアップインターネット
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地域の情報発信・交流スポットとして、地域に根差した充実のサポートを提供いたします。ご加入のご相談はもちろん、プラン変更や、操作方法など、ご利用中のお客様もご来店をお待ちいたしております。
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- 2023/12/01(金)インターネットオプション「FODプレミアム」サービス提供開始のお知らせ
- 2023/11/17(金)鈴木寿明蒲郡市長に聞く2023
- 2023/11/15(水)「アニメシアターX(AT-X)」ご視聴料金改定のお知らせ
- 2023/11/08(水)11/18(土) 三河湾ネットワーク蒲郡店 秋の感謝祭開催のお知らせ
- 2023/12/01(金)インターネットオプション「FODプレミアム」サービス提供開始のお知らせ
- 2023/11/15(水)「アニメシアターX(AT-X)」ご視聴料金改定のお知らせ
- 2023/10/24(火)Netflixのサービス改訂について
- 2023/10/18(水)個人情報の漏えいについてお知らせ
- 2023/11/17(金)鈴木寿明蒲郡市長に聞く2023
- 2023/09/29(金)土屋敏男氏がプロデュースする2つの新番組が放送開始!
- 2023/09/04(月)9/12(火) AM1:00~7:00 メンテナンスによる番組変更について
- 2023/08/26(土)蒲郡市・幸田町 私の戦争体験ーキロクとしてー
- 2023/07/26(水)8/1、8/2、8/3 1:00~2:00および8:00~9:00 メンテナンスによる番組変更について
- 2019/03/05(火)アイタイネットを名乗る不審なメールにご注意ください
- 2019/01/24(木)インターネット接続に係る不具合発生について
- 2023/11/08(水)11/18(土) 三河湾ネットワーク蒲郡店 秋の感謝祭開催のお知らせ
- 2023/10/16(月)10/28(土)・29(日)開催 三河湾ネットワーク幸田店 秋の感謝イベント
- 2021/09/29(水)予約特典あり!スマイルショップ加入相談会開催中
- 2021/04/28(水)スマイルの日GW開催のお知らせ
- 2021/01/18(月)ピアゴ幸田店 出張相談会開催のお知らせ
障害・メンテナンス情報
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- インターネットサービスご利用のお客様実施日時:2023/10/24(火)01:00~2023/10/24(火)05:00
- 三河湾ネットワークのサービスご利用のお客様実施日時:2023/10/24(火)00:00~2023/10/24(火)08:00
- 多チャンネルサービスをご利用のお客様実施日時:2023/10/18(水)00:00~2023/10/18(水)05:00
- テレビサービスをご利用のお客様実施日時:2023/09/12(火)01:00~2023/09/12(火)07:00
- 鷲田アンダーパスのカメラメンテナンス実施日時:2023/07/11(火)09:00~2023/07/12(水)18:00
- 三河湾ネットワークのホームページをご利用のお客様発生日時:2023/11/09(木)22:45~2023/11/10(金)16:50
- テレビサービスをご利用のお客様発生日時:2022/08/31(水)10:04~2022/08/31(水)10:11
- セキュリティソフトサービス(マカフィー®セキュリティサービス)をご利用のお客様発生日時:2021/12/06(月)21時以降~2022/01/18(火)20:48
- インターネットサービスの障害のお知らせ発生日時:2021/10/02(土)8:00~2021/10/02(土)14:29
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