◇スマイル光は、蒲郡市・幸田町の戸建住宅限定のサービスです。
◇スマイル光パック（以下、光パック）は、長期契約をお約束いただくことによりご利用いただけるお得な割引メニューです。各光ネットの契約対象サービスは以下の通りです。（1）【1ギガ トリプル】①スマイル光テレビ「レギュラーコース」または「劇スポコース」、②スマイル光ネット「1G]、③スマイル光デンワ（ケーブルプラス電話）の3サービス（2）【500メガ トリプル】①スマイル光テレビ「ナイスコース」、②スマイル光ネット「500M」、③スマイル光デンワ（ケーブルプラス電話）の3サービス
◇セットトップボックス（STB）の追加、オプションサービス、光デンワ（ケーブルプラス電話）2回線以降等は、別途月額利用料が必要です。
◇光デンワをご利用の場合は、別途ユニバーサル料・通話料が発生します。
◇光パック月額基本料金には、ＮＨＫ受信料は含まれておりません。
◇光テレビのコース変更は、別途月額利用料をお支払いいただくことで可能です。（料金は上のコース比較表をご覧ください。）光テレビのコース変更は、お申し出の翌月からの適用となります。なお、コース変更は１ヶ月単位となります。
◇各光パックは、お申込み翌月以降かつ全対象サービスのご利用料金が満額請求となる月から適用となります。
※日割期間中や、電話番号ナンバーポータビリティ申請中、新規発番中等は適用されません。
◇光パックご利用開始前の料金は、各対象サービスの月額基本料金に準じます。
◇工事当月及び電話番号ナンバーポータビリティ完了月の料金は、各対象サービスの月額基本料金の日割料金となります。ただし、各オプションサービスに日割料金はありません。
◇セット割・とく割とは併用できません。
◇光パックはご利用開始後3年間、各対象サービスの継続利用をお約束いただきます。
◇3年契約終了月の翌月（37ヶ月目の月の1日から末日まで）、翌々月（38ヶ月目の月の1日から末日まで）のように、契約日から満3年の整数倍の期間が経過した直後の2ヶ月間を、契約更新月として定めます。
◇光パックご利用開始後は、契約更新月にお客様からお申し出がない限り、同一契約条件で3年間自動更新となり、以降も同様となります。
◇次の場合、契約解除料が発生します。（1）光パックを解除された場合。（他の光パックへの契約変更も含みます。）（2）光テレビ、光ネット、光デンワ（ケーブルプラス電話）の各対象サービスのいずれかもしくは全てを解約された場合。（3）光テレビ、光ネット、光デンワ（ケーブルプラス電話）の各対象サービスを休止された場合。（4）料金延滞その他お客様の債務不履行により弊社が光パックを解約した場合。（5）弊社サービスが継続できないエリアもしくは住宅へ転居したことにより、各対象サービスを解約された場合。
◇契約解除料は〈図1〉の通りです。
◇次の場合、契約解除料は発生しません。（1）契約更新月に、当月末日での解約をお申し出いただいた場合。ただし、別途解約手続き費用と設置工事もしくは撤去工事が発生します。（2）契約更新月に、他の光パックへの契約変更をされた場合。ただし、別途手続き費用と設置工事もしくは撤去工事が発生する場合があります。（3）スマイル光サービスが提供できないエリア及び弊社未対応集合住宅への転居後も、全対象サービスを継続契約された場合。
◇他の光パックへの契約変更、及び光パックから通常の光サービスへの変更には、変更手続き費用3,000円（税込3,240円）が必要です。変更前のご利用状況によっては、別途工事が必要となる場合があります。
◇他の光パックへの契約変更をされた場合、3年間の利用期間は変更後1ヶ月目からの開始となります。
◇光パックご利用開始後、それ以前のとく割の適用年数は消失となります。
◇サービスの休止は全サービス休止のみ可能です。休止期間中は、別途、設備維持管理費用が発生します。
◇解約時は、別途定める手続き費用及び工事費用が必要です。
◇ご利用料金の引落口座は1口座にまとめていただきます。ご指定がない場合はテレビ利用料引落口座となります。
◇光パックは、現在のご利用状況に関わらず、お申込み手続きが必要です。
◇サービス内容や価格・仕様は、都合により変更させていただく場合があります。
◇本書に記載がない事項につきましては、弊社加入契約約款に準拠するものとします。詳しくは弊社までお問い合わせください。