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HOME>お客様サポート>よくある質問>番組表から録画予約するとエラーが出ます。

よくある質問

No.000205テレビトラブル操作・設定

番組表から録画予約するとエラーが出ます。

電子番組表のデータを正しく受信していない際に発生することがございます。
セットトップボックス(STB)の電源を切り、しばらくお待ちいただいてから再度お試し下さい。
※本件はセットトップボックス(STB)の電源が長時間入ったままの状況で発生する可能性がございます。
テレビをご覧にならないときはセットトップボックス(STB)の電源も切って下さい。

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