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HOME>企業情報>ニュースリリース>Windows10を安心してご利用いただくために
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ニュースリリース

事業情報 2015/07/30(木)

Windows10を安心してご利用いただくために

新OS「Windows10」の当社サービスの対応状況について、お知らせいたします。

弊社電話・訪問サポートの状況

○:対応しています △:制限あり ×:対応していません
対応状況 詳細・注意事項
Windows10へのアップグレード × アップグレードの方法、実施
Windows10 へのアップグレード後、パソコン自体の不具合 × CD、DVDが読み込めない
今まで使用していたソフトが動かない
音が出ない など
※上記は、サポートいたしかねますので、パソコンメーカー様までお問い合わせください。
新たにWindows10のパソコン・タブレットを購入検討 お客様の条件に合わせたパソコン、タブレットの購入アドバイス

Windows10へアップグレードされる際のご注意

現在ご利用中のパソコンから、「Windows10」へアップグレードさせる際は、パソコンにインストールされている各種ソフトや、ドライバー、およびスペックが「Windows10」に対応しているか、ご確認ください。
ご確認は、各パソコンメーカー様までお願いいたします。

Windows10の各ソフトウェア、サービス

○:対応しています △:制限あり ×:対応していません
対応状況 詳細・注意事項
ウィルスバスター月額版 バージョン8.0以上
※8.0以下では、再インストールが必要な場合がございます。
コンテンツフィルター 対応しています。
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