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HOME>お客様サポート>よくある質問>カテエネID・パスワードに記号は使えますか?どのような文字が使えますか?
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よくある質問

No.000454サービス紹介新規加入追加加入電気ガスカテエネ

カテエネID・パスワードに記号は使えますか?どのような文字が使えますか?

カテエネIDとパスワードに使用できる文字は、半角数字、半角アルファベットでございます。
@(半角アットマーク)、#(半角シャープ)、-(半角ハイフン)_(半角アンダーバー).(半角ドット)などの記号は設定できません。

※カテエネIDは6文字以上、パスワードは8文字以上の半角英数字を設定ください。
※ご登録のカテエネIDすべての文字を含んだパスワードの設定はできません。

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