障害情報

下記の通りサービスに障害が発生しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。

※ 障害復旧後も、インターネット接続およびケーブルプラス電話の利用ができない場合は、以下の作業を行なって頂きます様お願い致します。
  ケーブルモデム、電話接続用端末は電源の抜き差し その他の接続機器(ルータ・パソコン等)の再起動
※ ケーブルプラス電話におきましては、KDDIの障害情報もご覧下さい。 KDDI障害・保守情報
※ ケーブルインターネットにおきましては、 Aitainetの障害情報もご覧下さい。

 

【復旧】サービス障害のお知らせ

対象地域幸田町の一部のお客様
発生日時2017年8月1日(火)AM 6:00
復旧日時2017年8月2日(水)PM 2:10
障害原因センター設備障害
影響
サービス

インターネットサービス(スタートプラン、ステップアッププランの一部のお客様)

備考Date:2017年 8月2日

【復旧】サービス障害のお知らせ

対象地域幸田町大字菱池字荒田・宮ノ根・伯楽・桜坂付近
発生日時2017年7月14日(金)0:00頃
復旧日時2017年7月14日(金)9:20
障害原因幹線設備障害
影響
サービス

・放送サービス、インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービス及びその他のサービス全般

備考Date:2017年7月14日

【復旧】サービス障害のお知らせ

対象地域幸田町相見阿原付近
発生日時2016年7月27日(水)17:40頃
復旧日時2016年7月27日(水)19:05頃
障害原因幹線設備障害
影響
サービス

・放送サービス、インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービス及びその他のサービス全般

備考Date:2016年7月27日


【復旧】サービス障害のお知らせ

対象地域蒲郡市形原町・金平町の一部のお客様
発生日時2015年11月5日(木)20:00頃
復旧日時2015年11月6日(金)2:30頃
障害原因金平町の火災の為
影響
サービス

・放送サービス、インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービス及びその他のサービス全般

備考Date:2015年11月5日

【復旧】サービス障害のお知らせ

対象地域蒲郡市、幸田町の全てのお客様
発生日時2016年3月23日(水)7:00頃
復旧日時2016年3月23日(水)8:43頃
障害原因放送機器障害
影響
サービス

・放送サービス HD MUSIC ON! TV(203ch) HDキッズステーション(511ch)

備考Date:2016年3月23日


【復旧】サービス障害のお知らせ

対象地域蒲郡市形原町・金平町の一部のお客様
発生日時2015年11月5日(木)20:00頃
復旧日時2015年11月6日(金)2:30頃
障害原因金平町の火災の為
影響
サービス

・放送サービス、インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービス及びその他のサービス全般

備考Date:2015年11月5日

【復旧】放送サービス障害のお知らせ

対象地域蒲郡市、幸田町の全てのお客様
発生日時2015年11月4日(水)19:00頃
復旧日時2015年11月4日(水)19:30頃
障害原因センター設備故障
影響
サービス

・放送サービス(コミュニティチャンネル 地上デジタル11ch、12ch ※サブチャンネル含む)
 ※設備交換の影響により、お客様ご利用の一部の録画機器におきまして、「予約録画情報」が無効となり
  番組表予約録画が失敗する恐れがございます。
  その場合には、恐れ入りますが再度予約録画の登録をお願いいたします。
 

備考Date:2015年11月5日

【復旧】サービス障害のお知らせ

対象地域蒲郡市竹谷町、西迫町の一部のお客様
発生日時2015年8月26日(水)0:28
復旧日時2015年8月26日(水)9:04
障害原因幹線設備障害
影響
サービス

・放送サービス、インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービス及びその他のサービス全般

備考Date:2015年8月26日

【復旧】サービス障害のお知らせ

対象地域幸田町六栗の一部のお客様
発生日時2015年1月13日(火)14:26
復旧日時2015年1月13日(火)15:08
障害原因幹線設備障害
影響
サービス

・放送サービス、インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービス及びその他のサービス全般

備考Date:2015年1月13日

【復旧】サービス障害のお知らせ

対象地域蒲郡市竹谷町の一部のお客様
発生日時2015年1月12日(月)15:08
復旧日時2015年1月12日(月)15:45
障害原因幹線設備障害
影響
サービス

・放送サービス、インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービス及びその他のサービス全般

備考Date:2015年1月13日

【復旧】サービス障害のお知らせ

対象地域 蒲郡市竹谷町、西迫町の一部のお客様
発生日時 2014年9月24日(水)1:12
復旧日時 2014年9月24日(水)5:13
障害原因 幹線設備障害
影響
サービス

・インターネットサービス ・ケーブルプラス電話サービス

備考 Date:2014年9月24日

【対応完了】サービス障害のお知らせ

対象地域 アイタイネットをご利用のすべてのお客様
発生日時 2014年7月25日(金)10:07
復旧日時 2014年7月25日(金)11:26
障害原因 センター設備障害
影響
サービス

・インターネットサービス

備考 Date:2014年7月25日
会社情報と
アクセスマップ
障害情報と
メンテナンスのおしらせ
Copyright 2010 SKY-1. All rights reserved.